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专访广西九洲得堡旅游开发有限公司董事长方碧兰
来源:广西乡村旅游行业协会    作者:苏梅    时间:2016-06-07    点击:2258 次
摘要:抱团发展,永远比单打独斗事半功倍 ——专访广西九洲得堡旅游开发有限公司董事长方碧兰女士

(方碧兰,中国香港特别行政区人,祖籍福建省。2004年在中国大陆注册广西九洲得堡旅游开发有限公司,如今,担任广西九洲得堡旅游开发有限公司董事长,全权负责龙虎山景区的经营管理。)

(通讯员/文   立夏)  走进位于广西南宁市隆安县屏山乡龙虎山景区,初次见到方总,一身素净清爽的白色上衣、一顶白色的遮阳帽、随意搭配着一条简单的休闲裤,一米八左右的大高个,脸上带着爽朗的笑容,微微画过的眉毛,给人最初的印象是知性、亲切、优雅。谈起与龙虎山的缘分,方总顿时打开了话匣子,侃侃而谈起来:

一 初次与龙虎山结缘

 十几年前,方总来到广西游玩,听说离南宁市区不远处的隆安龙虎山有许多猴子,本身就十分喜爱野生动物的她眼睛一亮,便兴奋地前往,“香港有个,马骝山,虽然也有一些猴子,但是不多,到这里发现居然这么多,让我很惊喜!”方总说,正是这个缘分促使她当年参加了“广西—香港招商引资会议”,2003年广西方面正式邀请方总代表香港来大陆视察投资环境,龙虎山的风景优美,空气清新,猴子精灵可爱,正是这样,方总决定注册公司,与政府签订协议,租赁龙虎山50年,至此,她与龙虎山的关系又更近了一步。

 

二 经营管理龙虎山,艰难起步

 谈到刚起步那时的情景,方总似有千言万语要道来,据她介绍,尽管龙虎山的自然景观非常独特,但由于当时引领人的理念、体制问题等客观原因,龙虎山处于被边缘化的尴尬位置,“当时旅行社不接纳它,媒体也不看好,资金各方面都有很大的困难,加上我原来是做贸易的,从来没接触过旅游这一行业,很多方面得不到要领,所以当时来说,遇到非常多的困难,也是咬紧牙根挺过来了,连当年使用的煤油灯我都还留着做纪念了呢!”回忆起当初的酸甜苦辣,方总坚强、乐观的态度令人心生敬佩。

 

三 探寻策略,拨开云雾见日

 龙虎山近来发展如何,方总用了一句“天壤之别”来形容如今与过去的对比,“我们以金额来统计的话,过去的就是几十万或者一百多万,近两年由于桥断受了一点影响,不过也比没承包前的业绩翻了几番。”这样的成绩,无疑是一个质的飞跃,当然也离不开其中寻找方法,改变理念的过程。据方总介绍,以前,无论任何人来到龙虎山都需要买票,现在不仅对旅行社实行了优惠政策,对于媒体、残疾人更是免费游园,为的就是让更多的人能来到这里认识龙虎山、爱上这些可爱的猴子。不仅如此,方总认为:必须重视市场的开发,为此,找了一些旅行社重新结盟,让利优惠;在平面媒体、立体媒体也不惜余力地做好宣传,南宁生活报、南宁日报都有龙虎山的声音,中央台农业频道的拍摄也得到政府的支持。

 “猴年看猴嘛,今年的龙虎山还是以猴子元素作为宣传点,当然,游客对游玩元素的需求越来越多,光看猴子是不够的,所以我们今年还会做一些亲子项目,给游客挖掘一些更多好玩的东西。”对于景区内的特色项目规划,方总是这样说的。

 

四 抱团发展,取长补短

 广西龙虎山是广西德天旅游联盟成员之一,同时也是广西乡村旅游行业协会的副会长单位,对于加入联盟和协会的初衷,方总兴奋地表示:“我当时还在香港的时候就已经知道了德天瀑布,可见它的名气已经很大了,我刚进入旅游行业就特别需要学习,当时的毕总(广西德天旅游发展集团有限公司董事长 毕志彰)和吴总(广西德天旅游联盟主席 吴跃伟)就开诚布公地向我分享了他们的宝贵的经验,联盟在成立筹备期时,我就马上给吴总打电话,请他无论如何给龙虎山留个位置,到现在我都还非常自豪自己的这个举措是聪明果断的!”

 

广西乡村旅游行业协会于2016年1月成立,对于这个团体的诞生,方总认为,广西乡村旅游行业协会并不是几百家企业联体这么简单,更重要的是它代表的是官方的,它是由政府颁发的营业执照,能得到政府和政策的支持,要比单打独斗快得多,对于旅游行业企业来说这是一件喜事。因此,和当初加入广西德天旅游联盟的心情一样,方总毫不犹豫地加入了广西乡村旅游行业协会这个大家庭。

 

五 眼光不能狭隘,任闯九洲

展望公司未来的发展,方总开玩笑表示,作为一个女性老板,胆子小一点,稳扎稳打是方向,无论是从员工的薪资水平还是团队建设,她都有自己的一套:公司实行补休制度,周末、节假日时员工需要到景区迎接客流高峰、对接旅行社的工作,以便了解景区的运作。采访的最后,了解到“九洲得堡”的含义,正如方总解释的一样:“要红红火火闯九洲,眼光就不能狭隘,九洲任我去发展。”这样的人生态度,必定会帮助方总走向另一种成功。